Términos de uso
Estos términos regulan cómo usas RunRoutes, la app de running para iPhone, Apple Watch y Android. Están escritos para leerse, no para pillarte en un descuido. Al usar la app, los aceptas. Nuestra política de privacidad explica qué recoge la app y cómo borrarlo, y forma parte de estos términos.
Última actualización: 18 de octubre de 2026
Quiénes somos
RunRoutes la hace Softomic, un estudio de software independiente con sede en los Países Bajos. Cuando estos términos dicen "nosotros", se refieren a Softomic, y "tú" se refiere a la persona que usa la app. Puedes escribirnos a tom@softomic.nl con cualquier duda sobre la app o sobre estos términos.
Qué hace RunRoutes
Eliges una distancia y RunRoutes construye un circuito para correr que empieza y termina en el mismo punto, por calles y caminos reales. Puedes correrlo con indicaciones habladas giro a giro en el teléfono o en el reloj, dibujar tu propia ruta, guardar rutas para después y enviar cualquier ruta a otra app o reloj como archivo. También incluye entrenamientos de intervalos de carrera y caminata y un programa de carrera para principiantes de nueve semanas. No necesitas una cuenta para generar tu primera ruta.
Cuentas, y usar la app sin una
Puedes usar RunRoutes sin cuenta: tu primera ruta generada no pide inicio de sesión ni datos de pago. Si decides iniciar sesión, lo haces con tu cuenta de Apple o de Google, y eres responsable de mantener seguro el acceso a esa cuenta. Puedes activar la sincronización para conservar tus rutas e historial en tus dispositivos, o dejarla desactivada y mantenerlo todo en el teléfono. La política de privacidad explica la diferencia. Puedes eliminar tu cuenta, y los datos ligados a ella, en cualquier momento desde la app.
Suscripciones y compras
Tus dos primeras rutas son gratis. Después, RunRoutes Pro quita el límite y desbloquea todos los entrenamientos y el programa completo para principiantes. Pro se ofrece como suscripción que se renueva en un plazo fijo, o como un pago único de acceso de por vida. Los precios vigentes, y el precio para tu país, se muestran en la app antes de comprar, y confirmas la compra en la tienda.
Las compras las gestiona la tienda desde la que descargaste RunRoutes: la App Store en dispositivos Apple, o Google Play en dispositivos Android. La facturación, los recibos y los métodos de pago los gestiona esa tienda, no nosotros, y nunca vemos los datos de tu tarjeta.
- Renovación. Una suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo, al precio mostrado cuando la compraste, hasta que la canceles. Un pago único de por vida no se renueva y no hay nada que cancelar.
- Cancelación. Cancelas una suscripción en los ajustes de tu cuenta de la App Store o de Google Play, no dentro de RunRoutes. Cancelar detiene la siguiente renovación, y conservas Pro hasta que se agote el periodo que ya pagaste.
- Reembolsos. Como la tienda cobra el pago, los reembolsos los gestiona la tienda según su propia política, así que solicitas uno a través de Apple o de Google. Con gusto te ayudamos si te atascas, pero no podemos emitir nosotros un reembolso de la tienda.
Si una compra no desbloquea Pro, o lo desbloquea en un dispositivo pero no en otro, escríbenos y lo arreglamos.
Usar la app de forma correcta
RunRoutes es para tu uso propio y normal. Por favor, no intentes entrar en ella, sobrecargarla, copiarla o revenderla, quitar o sortear los límites de la versión gratuita, ni usarla para nada ilícito. Si se hace un uso indebido grave o repetido de la app, podemos limitar o terminar el acceso, y explicaremos por qué cuando podamos.
Las rutas son sugerencias, y tú sigues al mando
Una ruta de RunRoutes es una sugerencia, no una orden. La construimos a partir de datos de mapas, y los datos de mapas nunca son perfectos: un camino puede ser privado, estar cerrado, inundado, en obras, sin iluminar, ser inseguro de noche, o simplemente haber desaparecido. No comprobamos ninguna ruta frente a las condiciones sobre el terreno, y no podemos prometer que una ruta esté abierta, sea legal para correr o sea segura.
Tú eres responsable de dónde corres. Mira por dónde vas, respeta las normas de tráfico y las señales, juzga por ti mismo si un camino es seguro para ti a esa hora del día, y da la vuelta cuando algo vaya mal. No sigas las indicaciones hacia el tráfico ni a ningún sitio donde sería peligroso ir. Tus propios ojos y tu criterio van siempre por delante de la app.
RunRoutes no es consejo médico ni de salud
RunRoutes es una app de running, no un dispositivo médico ni una fuente de consejo médico. Cualquier plan de entrenamiento, ritmo o distancia que sugiera es general y no está adaptado a tu salud. Correr conlleva riesgos. Si no estás seguro de si es seguro para ti correr, o tienes alguna afección, habla con un médico antes de empezar, y para y busca ayuda si te sientes mal.
Qué pertenece a quién
La app RunRoutes, su nombre, su aspecto y el software que la sostiene pertenecen a Softomic. Estos términos te permiten usar la app; no te transfieren ninguna propiedad. Las rutas que dibujas o guardas, y el registro de las carreras que completas, siguen siendo tuyas. Al usar las funciones que las almacenan o sincronizan, nos autorizas a conservar y tratar esos datos solo para ofrecer la app, tal como describe la política de privacidad.
Los mapas sobre los que RunRoutes construye las rutas se basan en datos de OpenStreetMap, creados por sus colaboradores y compartidos bajo la licencia Open Database License. El mapa que ves en pantalla lo proporciona Apple. Agradecemos a quienes mantienen esos mapas al día.
Nuestra responsabilidad, y sus límites
Trabajamos para que RunRoutes sea útil y fiable, pero la ofrecemos tal cual. No podemos prometer que esté libre de fallos, disponible sin interrupciones, ni adecuada para cualquier fin que tengas en mente. En la máxima medida que permite el derecho de los Países Bajos, no somos responsables de las pérdidas o daños que surjan del uso de la app, de confiar en una ruta, o de que la app no esté disponible. Nada en estos términos limita la responsabilidad que la ley no permite limitar, incluida la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia, o por fraude.
Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos a medida que la app crece o cambia la ley. Cuando lo hagamos, actualizaremos esta página y la fecha de arriba. Si un cambio es importante, lo dejaremos claro en la app en lugar de publicarlo aquí en silencio. Si sigues usando RunRoutes tras un cambio, eso significa que aceptas los términos actualizados.
Qué ley se aplica
Estos términos se rigen por el derecho de los Países Bajos. Cualquier disputa que no podamos resolver juntos puede llevarse ante el tribunal competente de los Países Bajos. Si eres consumidor, esto no te priva de la protección del derecho imperativo de consumo del país en el que vives.
Contacto
Softomic, Países Bajos. Escribe a tom@softomic.nl y te responderá una persona.